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CRM
Comunicaciones deficientes
Todas las comunicaciones, ya sean llamadas de teléfono, emails, fax, SMS…son de suma importancia para la atención al cliente. ¿Cuántas veces no ha podido dar respuesta a un cliente por que el presupuesto quedó archivado en el correo de una persona que está fuera de la oficina? o bien llaman para reclamar un pedido que no sabía que existía? Con un CRM todos en su empresa pueden grabar todas las comunicaciones con el cliente y estar al tanto de en qué estado está la relación con el cliente, el último correo, la última llamada, etc.
Noticias y Eventos
Lanzamiento Oficial del Sistema de Informacion Territorial Trinacional
Chiquimula, Guatemala 07 de Noviembre del 2012. En las instalaciones…
Sistema de Informacion Territorial Trinacional En línea y operando
En ICON S. de R.L. nos complacemos en anunciar…
Nuevo cliente: Elegancia y Comfort
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El consorcio Legal MSC es Ahora Officium Lex Honduras
El consorcio Legal Molina Suarez Castro es ahora socio de…
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¿En que Creemos?
EN ICON creemos que a través de las tecnologías de código abierto (open-source), nuestros clientes y afiliados podrán incrementar su productividad y al mismo tiempo reducir los costos relacionados al licenciamiento de software.